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崛起中的自家人——记广东自家人商业连锁股份有限公司
发布时间:2010-08-10
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       说起广东自家人商业连锁股份有限公司,可能有些人会觉得陌生。但说起它的前身——太平洋百货,大家就再熟悉不过了。它曾经只是一个小小的不足一百平米的华侨城小店,如今已经发展成为蜚声梅州的大型综合连锁企业。太平洋百货有限公司创立于1999年,在过去十年社会转型市场淘沙的浪潮中,太平洋更闪耀出它的金子光芒,傲立梅城,并不断发展壮大,拥有二十多家大型连锁百货超市,成为梅州市最具规模的零售企业之一。并实现跨越式的发展,经营七家星级宾馆及自家人旅游社。太平洋的历史,是民族商业的振兴史,是梅州经济发展的一个缩影。
  太平洋的发展  
  (一)            诚信经营 初具规模
       上世纪90年代,梅县零售业仍是小规模的百货店为主。1999年,在梅县华侨城出现的太平洋小百货店也是其中很不起眼的一家。随时百货业的发展,梅城出现的超市威胁到百货店的生存。许多小百货店被大浪淘沙相继倒闭。此时,太平洋小百货店有别于一般百货店面对新生物超市如面对狼虎的心态,以欢迎拥抱的态度迎接了梅城超市发展春天的到来。与时俱进,迅速转型,摇身一变,变为太平洋超市经营模式。并坚持坚持诚信经营、顾客至上的宗旨,把好商品质量的关,杜绝假冒伪劣商品,赢得了广大消费者和有关部门的信赖与好评,在激烈竞争的市场留存下来并壮大发展。多年来被评为“不经销假冒伪劣商品单位”、“诚信单位”、“百城万店无假货示范单位”等。在太平洋眼里,顾客就是上帝,在经营与管理上都以方便顾客为己任,全面做好服务工作,细微到“一声问候、一个微笑”。正是对“诚信经营、顾客至上”的不懈追求,嬴得了顾客与市场。太平洋百货的发展呈现强劲势头,短短几年时间,已开设二十多家分店,遍布梅城,成为梅城超市的一股强大力量。
(二)            跨越行业 发展壮大
        2004年,成立太平洋酒店有限公司。先后拿下江南金良宾馆、江北金良宾馆、嘉得利酒店、太平洋酒店、太平洋酒店城西分店、梅州迎宾馆、广州梅州大厦。经过一系列大刀阔斧的改革和整顿后,由于经营得善,使这些曾经濒临倒闭的酒店重新焕发了朝气,呈现良好的发展态势。其中,迎宾馆还一直是梅州市党政接待、和举行会议的重要场所;被誉为梅州市政治、经济、文化的窗口,担负着各种重要活动。此间更是因为曾接待江泽民主席等党和国家领导人及中外知名人士而备受市民关注。
        2006年,挂牌成立自家人旅行社,现已拥有市区总部、广州办事处、大埔办事处三个营业部。
至此,二十多家超市、七家酒店、一家旅行社,强强联合,是梅州地区唯一一家集旅游、购物、住宿、娱乐于一体的大型企业。已成功地与市、县各级旅游局联手,举办了“梅州金牌导游总结赛”、“自家人之夜新山歌创作大赛”、“广州千人团游梅州”等各类大型活动。操作跟踪更到位,服务更全面的经营模式,嬴得了旅客的一致赞赏。
       旅游业为酒店与零售提供源源不断的消费力,酒店与零售为旅游业提供完善的后续服务,形成企业的良性循环。通过这样多方面的资源整合、优化配置来达到成本降低惠及民众的经营方式吸引了众多消费者,促进了企业的良好发展。
(三)回馈社会 丰富内涵
       太平洋在快速、持续、跨越式发展的同时,始终关注民生民情,以感恩的心态主动承担社会责任,自觉地回馈社会。多年来不仅慷慨解囊,还身体力行积极联合政府部门承担筹办工作,参与救灾、扶贫、资助教育等公益慈善活动。2008年梅州遭台风肆虐后,太平洋呼吁组合同行不遗余力开展救灾工作,接二连三地为灾区送上救助物资与生活用品;2007年在“关爱特困母亲、牵手困境儿童”活动中与梅江区妇女联合会联合筹办活动,为弱势群体捐赠善款,获赠梅江区妇女联合会授予“扶弱助困、奉献爱心”锦旗;在“创和谐企业、建和谐社会”活动中与区政、镇政府联合下乡为贫困户献爱心送温暖。近年来,太平洋坚守真情回报社会的信念,每年都拿出10万元的资金和物资积极开展“献爱心、送温暖”活动,资助特困家庭学生完成学业,曾获梅州市聋哑学习赠予“扶残助学、功德元量”锦旗。
多途径、多形式的扶危济困和社会公益活动,树立了良好的企业形象,创造了良好的社会效益,为企业可持续发展注入新内涵,企业发展步入了新天地。
成绩和荣誊
       正是秉承着上述三项经营理念,短短十年间,太平洋百货迅速崛起,已开设有二十多家连锁超市,并跨行业经营有七家星级宾馆以及自家人旅游公司。太平洋的成绩有目共睹,为梅州经济发展作出了重大贡献,得到了政府与社会的认可与肯定。1999年至今,太平洋先后获得了“诚信单位”、“优秀私营企业主”、“守合同重信用企业”、“纳税光荣户”、“发展非公有制经济贡献奖”、“社会主义事业优秀建设者”、“百城万店无假货活动示范店”、“安全示范店”等十多项奖项,并成为梅州市“重点保护企业”。
自家人的蓝图
       十多年的发展壮大让太平洋逐步走向成熟与稳定。但对于一个成立仅十载的企业来说,刚过去的十年只是发展雏期,企业仍有着旺盛的生命力与巨大的发展空间,特别是它现在稳健的基础与良好的发展趋势,促使着它迈向可以向更高层次的发展。成功合并“春晓”超市后,太平洋百货全面股份制改造升级为“广东自家人商业连锁股份有限公司”。“春晓”的加盟为企业注入新鲜的活力,规模的扩大,势必带来新一轮迅猛的发展,拓展更大的市场空间。这仅是“自家人”崛起的第一步,接下来“自家人”企业在股份制改造完毕后,踌躇满志准备上市。我们期待,上市后的自家人将扩大融资规模,筹集资本,以更积极进取的姿态投资大型项目,发展产业多样化,做强做大,把公司推向多元化的超大型企业,为梅州经济发展做更大的贡献!
后记
      从太平洋到自家人,企业的发展一直离不开广大梅州市民的爱戴与支持。为了答谢广大顾客,也为了推动客家文化与别家文明的交流发展,自家人将于2010年8月28日晚20:00在剑英体育馆举办《CCTV星光大道冠军歌手走进梅州大型演唱会》活动,此次活动得到中共梅州市委办公室、梅州市人民政府办公室、中共梅州市委宣传部的大力支持与指导,并由北京枫华润诚文化发展有限责任公司承办。演唱会汇集近年来星光大道一众冠军歌手,演绎丰富的音乐生态,民族、美声、通俗唱法轮番亮相,给梅州人民带来一个精彩纷呈的夜晚!给梅州文化注入一股新鲜的活力!